Personnalisation de produits

Apporter un service sur-mesure pour vos clients

Cest le principe utilisé par Dell sur son site de vente en ligne. A partir dune liste de composants, chaque client va élaborer son propre produit .
La personnalisation est effectué par lassemblage des pièces ou composants.

bénéfices client

Une meilleure adaptation au besoin client

Une fidélisation par du service à valeur ajoutée

Une augmentation de la marge

Zoom sur...

« L'extranet est un excellent moyen de fidéliser avec des services que nos concurrents n'ont pas »

Vincent Nourrisson
DG RISS Industrie

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